سياسة الاستخدام و الخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام:

مرحباً بكم في متجر كيرا الإلكتروني، المتخصص في منتجات الجمال والعناية. هذه الوثيقة تحتوي على الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم للمتجر الإلكتروني وكل ما يتعلق بالتعامل مع خدمات ومنتجات كيرا. باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على جميع بنود هذه الاتفاقية وتقرون بأنكم مؤهلون قانونياً وفقاً للشريعة والقوانين المعمول بها. تعتبر هذه الاتفاقية سارية بمجرد التسجيل في الموقع أو شراء أي منتج من المتجر.

المادة الأولى - التعريفات:

•المتجر: يشمل جميع أشكال منصات كيرا الإلكترونية سواء كانت موقعاً إلكترونياً أو تطبيقاً.

•المستهلك: كل شخص يقوم بشراء أو استخدام منتجات أو خدمات كيرا من خلال المنصة.

•الاتفاقية: تشير إلى هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - الأهلية القانونية للمستهلك:

•يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن 18 عاماً أو أنه مؤهل قانونياً لاستخدام المتجر.

•يتحمل المستهلك مسؤولية أي تبعات قانونية نتيجة مخالفته لهذه المادة.

المادة الثالثة - التزامات المتجر:

•يلتزم متجر كيرا بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة للمستهلكين بأعلى جودة.

•قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل دعم ما بعد البيع بناءً على طبيعة المنتج.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

•يجب على المستهلك استخدام المتجر ومنتجاته بما يتماشى مع الأخلاق العامة والقوانين السعودية.

•يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات لأغراض غير قانونية.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل:

•يلتزم المستهلك بالحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.

•في حال إساءة استخدام الحساب، يعتبر ذلك مسؤولية المستهلك.

•يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل، ويحتفظ المتجر بحق تعليق الحساب في حال تقديم معلومات غير دقيقة.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:

•جميع الاتصالات بين المتجر والمستهلك تتم عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة معتمدة لدى المتجر.

•تعتبر جميع الإشعارات الإلكترونية صالحة قانونياً كما لو كانت مكتوبة.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية:

•يحتفظ متجر كيرا بحق تعديل الشروط والأحكام وفقاً لما يراه مناسباً.

•في حال تغيير أي مادة، تبقى بقية المواد سارية المفعول.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:

•يتم الدفع عبر خيارات الدفع المتاحة في المنصة، بما في ذلك الدفع عبر الإنترنت أو نقداً عند الاستلام.

•يلتزم المتجر بتقديم الفواتير القانونية لجميع المشتريات.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

•جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمتجر كيرا بما في ذلك الشعارات والرموز والمحتوى محفوظة.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

•يلتزم المتجر بتقديم منتجات أصلية وذات جودة عالية وفقاً للأنظمة المعمول بها.

•المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن إساءة استخدام المنتج.

المادة الحادية عشر - تقييد العضوية:

•يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء عضوية المستهلك في حال مخالفة الشروط والأحكام.

المادة الثانية عشر - القانون المعمول به:

•تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يتم تسويته وفقاً لهذه القوانين.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:

•أي تعديل في الاتفاقية لا يؤثر على صلاحية بقية الشروط.

•العروض الترويجية التي يقدمها المتجر مؤقتة ويمكن تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت.

متجر كيرا يهدف إلى تقديم أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت لمنتجات الجمال والعناية. نلتزم بالجودة والشفافية في التعامل، ونسعى دائماً لتحقيق رضاكم.